Малина'groom

Привела своего йорка в «Малина Грум» после неудачного опыта в другом салоне. Там к собаке так и не смогли найти подход: пёс нервничал, вырывался, мастер в итоге плюнул и сделал стрижку кое-как — шерсть неровная, на лапах залысины, а дома йорк ещё пару дней ходил дёрганый. В «Малина Грум» всё прошло совсем иначе. Мастер не стал сразу хватать собаку — дала время осмотреться, понюхать, привыкнуть. Постепенно, без давления, наладила контакт, и пёс сам расслабился. Стрижка аккуратная, ровная, всё по породе — наконец-то мой йорк выглядит как йорк, а не как лохматый комок после неудачного эксперимента. Когда забирала — собака спокойная, не трясётся, хвостом виляет. Для питомца, который до этого относился к грумерам как к чему-то страшному, это прямо прогресс. Спасибо мастерам за терпение и грамотный подход — теперь наш салон!

Привела на первый груминг своего щенка мальтипу Бекки — ей всего 6 месяцев, и я очень переживала: вдруг она испугается, будет плакать, а мастера не поймут, что с ней делать. Стрижка получилась аккуратная: ничего лишнего не срезали, просто подровняли шерсть, чтобы щенку было комфортнее. Видно, что Марина умеет работать именно с малышами — чувствует, когда нужно чуть остановиться, когда можно продолжать. Когда я забирала Бекки, она была спокойная, не напряжённая — значит, всё прошло хорошо. Очень благодарна Марине за такой бережный подход и за то, что первый груминг у Бекки прошёл без стресса. Теперь точно будем ходить только к ней!

Прошла базовый курс груминга в «Малина Грум» — и осталась очень довольна. Обучение было индивидуальным, длилось 8 дней, занималась с двумя мастерами — Мариной и Алиной. Они всё показывали и объясняли на практике, без «воды»: как держать инструмент, как подходить к собаке, как выстраивать стрижку с учётом особенностей шерсти. Мастера не просто давали задания: они постоянно были рядом, подстраховывали, объясняли, почему в одном случае лучше сделать так, а в другом — иначе. Ещё здорово, что в салоне разные собаки по характеру — и ты сразу учишься не только стричь, но и выстраивать контакт: как успокоить, как дать время привыкнуть, как подобрать темп. К концу курса я уже гораздо спокойнее чувствовала себя с инструментом и понимала, как адаптировать подход под конкретную собаку. Планирую переехать в другой город и открыть там свой кабинет груминга — и уверена, что база, которую мне дали в «Малина Грум», станет отличной опорой. Огромное спасибо Марине и Алине за терпение, за то, что не торопили, если что-то не получалось, и за эти живые, практические знания!

Была в «Малина Грум» с собакой уже не в первый раз — и каждый раз убеждаюсь, что тут по-настоящему любят животных и ценят клиентов. Мастера очень вежливые и приятные: встречают с улыбкой, спокойно всё объясняют, не торопят. Сразу видно, что специалисты опытные — с собакой общаются бережно, стараются, чтобы ей было комфортно. В этот раз делали комплекс: вычес, купание и сушку — всё аккуратно, без спешки, результат отличный. Шерсть гладкая, чистая, запах приятный. Отдельно радует, что мастера дают простые советы по домашнему уходу — это реально помогает. Атмосфера в салоне спокойная, никакой суеты. Очень благодарна команде «Малина Грум», теперь это наш любимый салон